Contacto
Gracias por pasarte por aquí. Si quieres escribirnos, en esta página tienes todo lo necesario: una dirección de correo y una idea de qué contarnos según el motivo. No hay formulario que llenar ni número de ticket que esperar; un correo normal y corriente es suficiente.
Vale cualquier motivo: una duda, un fallo que has visto, una calculadora que no encuentras, una propuesta de trabajo. Más abajo explicamos, apartado por apartado, qué conviene incluir en cada caso, para que podamos responderte con algo útil ya desde el primer mensaje.
Escríbenos aquí
En español o en inglés, como te resulte más cómodo. No hace falta ni un asunto concreto ni un formato especial: cuéntanos el motivo y añade lo que creas que ayuda a entenderlo.
info.monkza@gmail.comContestamos casi siempre en dos o tres días.
Opiniones y sugerencias
Nos interesa mucho lo que opinas del sitio, y sobre todo aquello que te haya resultado incómodo: un botón que costaba encontrar, una explicación que sobraba, un resultado que había que leer dos veces para entenderlo.
Cuéntanoslo con confianza, aunque te parezca un detalle pequeño. Cuanto más concreta sea la sugerencia, antes se puede aplicar; buena parte de los cambios que hacemos vienen de un comentario así.
Avisar de un problema
Si algo no funciona —un enlace roto, una calculadora que se queda en blanco, un resultado que no te cuadra— te agradecemos mucho el aviso.
Si puedes, incluye tres datos: la página en la que estabas, lo que introdujiste y lo que esperabas ver. Con eso repetimos el caso tal cual y te respondemos ya con una solución, en lugar de con más preguntas.
Cuando el problema es de aspecto y no de cálculo, también ayuda saber el navegador y si lo viste en el teléfono o en una pantalla grande. Esos fallos suelen aparecer solo en algunos dispositivos, así que ese dato ahorra bastante tiempo.
Proponer una calculadora
Si echas en falta alguna calculadora, cuéntanoslo. No hace falta lenguaje técnico ni una descripción precisa: basta con decir qué quieres averiguar y cada cuánto lo haces.
Lo segundo ayuda más de lo que parece, porque nos orienta sobre qué construir antes. Y si la calculadora ya existe pero no encaja con tu país, también es útil saberlo: en finanzas el país cambia el resultado —el IVA español es del 21 % y el mexicano del 16 %, por poner un ejemplo—, así que a veces basta con añadir una opción y otras hace falta una calculadora aparte.
Colaboraciones
Estamos abiertos a colaboraciones de contenido, proyectos conjuntos y acuerdos con sitios que tengan relación con lo que se hace aquí.
Si tienes una propuesta, explícala en pocas líneas: qué tienes en mente y de qué forma te gustaría trabajar con nosotros. Leemos todas las propuestas y respondemos a todas, aunque en épocas de mucho trabajo tardemos algún día más.
Publicidad
Si quieres anunciarte en Calculadora o conocer las opciones para dar a conocer tu producto o tu servicio, escríbenos con «Publicidad» en el asunto.
Cuéntanos brevemente quién eres, qué quieres promocionar y en qué formato lo tienes pensado. Con esa información podemos decirte enseguida si encaja y cómo seguir adelante.
Otras consultas
Si tu caso no encaja en ninguno de los apartados anteriores, escríbenos igual. La lista de arriba es una guía para que el correo llegue completo, no una condición.
Dinos qué necesitas saber y haremos lo posible por darte una respuesta útil.
Preguntas frecuentes
¿En qué idioma puedo escribir?
En español o en inglés, los dos están bien. Y no te preocupes por la redacción: dos líneas escritas con prisa desde el teléfono se entienden perfectamente.
¿Puedo sugerir mejoras para el sitio?
Claro que sí. Nos sirve cualquier detalle sobre las calculadoras, el contenido, la navegación o la forma de usar el sitio. Y cuanto más concreta sea la sugerencia, antes se puede aplicar: «el botón de calcular queda tapado por el teclado en el teléfono» es el tipo de aviso que se arregla en una tarde.
¿Puedo proponer una calculadora nueva?
Sí, y es una de las formas que más ayudan. Dinos qué cálculo necesitas hacer y, si puedes, desde qué país escribes: en las calculadoras de finanzas ese dato cambia el resultado.
¿Puedo enviar una propuesta de publicidad o de colaboración?
Sí, al mismo correo. Pon «Publicidad» o «Colaboración» en el asunto y resume la propuesta en pocas líneas, para que podamos contestarte con algo concreto.
¿Qué información conviene poner en el mensaje?
No hay ningún formato obligatorio; con explicar el motivo es suficiente. Si escribes por un fallo, añade la página, los números que pusiste y el resultado que esperabas.
Este sitio crece con lo que nos cuentas
Calculadora es un proyecto en marcha, y buena parte de lo que se publica sale de lo que pide la gente que lo usa. Cada correo, por corto que sea, ayuda a decidir qué viene después.
Así que tanto si tienes una duda como una sugerencia, un aviso o una propuesta, escríbenos a info.monkza@gmail.com. Gracias por leer hasta aquí.